Fidelidade
Como você alimenta a fidelidade dos seus clientes?
De acordo com a Gartner, 80% do seu lucro futuro virá de 20% de clientes. É por isso que a ActiveCampaign ajuda você a conhecer e entender sua base de clientes para transformar clientes satisfeitos em promotores da sua empresa.
Preveja as necessidades da sua base de clientes
Combine o histórico de dados com o comportamento de compra recente do cliente para criar campanhas mais direcionadas. Ofereça descontos exatamente nos produtos de interesse do cliente. Assim, os clientes se sentirão valorizados.
Koia
Como a Koia usou a automação da experiência do cliente para aumentar as vendas online em 92%
"ActiveCampaign é muito flexível. Conseguimos criar um programa de fidelidade que nos ajudou a conhecer melhor nossos clientes e mantê-los engajados. Agora, entendemos nossa base melhor e tornamos cada interação mais pessoal em todos os pontos de contato".
10K
Novos endereços de email adquiridos por mês
65%
Redução do custo de aquisição de clientes
Transforme clientes em promotores
Não é necessário usar cartão de crédito. Configuração instantânea.
Crie e monitore um programa de fidelidade mais eficiente
Engaje e recompense os principais promotores com automação. Incentive a participação com a gamificação da experiência para estimular a fidelidade e as indicações, fazendo com que melhores clientes voltarem sempre.
Crie uma experiência fluida e direta de atendimento ao cliente
Ofereça às equipes de atendimento acesso a um CRM conectado que atue em todo o ciclo de vida do cliente, para que possam atender com confiança e simplicidade. Com todas as informações ao alcance, os times podem responder às perguntas com mais agilidade e a aumentar a satisfação de clientes.
Experimente para o seu negócio gratuitamente
Experimente gratuitamente. Não precisa de cartão de crédito. Configuração imediata.