Fedeltà
Come ti assicuri la fedeltà dei clienti?
Secondo Gartner, l'80% dei tuoi profitti futuri deriverà dal 20% dei tuoi clienti. Ecco perché ActiveCampaign ti aiuta a mettere a frutto la tua base clienti esistente trasformando clienti felici in fedeli sostenitori del tuo business.
Anticipa desideri ed esigenze dei tuoi clienti
Combina i dati cronologici dei clienti con i comportamenti d'acquisto recenti per lanciare campagne più mirate. Offri sconti sui prodotti specifici che il cliente desidera. Dando loro ciò che vogliono, si sentiranno apprezzati.
Koia
Ecco come Koia ha sfruttato la Customer Experience Automation per incrementare del 92% le vendite online
"ActiveCampaign è davvero flessibile! Siamo riusciti a creare un programma fedeltà che ci ha permesso di conoscere meglio i nostri clienti e di interagire con loro. Ora riusciamo a capirli meglio e il nostro rapporto con loro si fa più personale a ogni touchpoint."
10.000
Nuovi indirizzi email acquisiti ogni mese
65%
Risparmio sui costi di acquisizione dei clienti
Trasforma i clienti in sostenitori
Niente carte di credito. Installazione immediata.
Crea e monitora un programma fedeltà più efficiente
Coinvolgi e premia i tuoi migliori sostenitori grazie all'automazione. Incoraggia la partecipazione attraverso un'esperienza di gamification per incrementare il sostegno e assicurarti che i tuoi clienti migliori continuino a tornare.
Offri un'esperienza ottimale di servizio clienti
Fornisci ai team di assistenza l'accesso a un CRM interconnesso capace di coprire l'intero ciclo di vita del cliente: potranno così gestire le richieste degli utenti con la massima affidabilità e semplicità. Con tutte le informazioni necessarie a portata di mano, potranno rispondere alle domande dei clienti più velocemente, aumentando la loro soddisfazione.
Provalo gratuitamente per la tua attività
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