Lealtad
¿Cómo fomentar la lealtad de los clientes?
Según Gartner, el 80 % de tus ganancias futuras vendrán del 20 % de tus clientes. Por eso ActiveCampaign te ayuda a aprovechar tu base de clientes existentes para convertir a los clientes felices en los más leales embajadores de tu negocio.
Prevé los deseos y las necesidades de tus clientes
Combina los datos de compra de tus clientes con sus compras recientes para enviar campañas más específicas. Ofrece descuentos en los artículos que tu cliente desea. Brindar a los clientes lo que quieren hará que se sientan valorados.
Koia
Cómo Koia utilizó Customer Experience Automation para hacer crecer las ventas en línea en un 92 %
"ActiveCampaign es muy flexible. Pude desarrollar un programa de lealtad que nos ha ayudado a conocer a nuestros clientes y a mantener su compromiso. Ahora los entendemos mejor y cada contacto se hace cada vez más personal".
10 000
Nuevas direcciones de correo electrónico adquiridas por mes
65%
Minimiza el costo de adquisición de clientes
Convierte a los clientes en embajadores de tu marca.
No se necesita tarjeta de crédito. Configuración instantánea.
Desarrolla un programa de lealtad más eficiente y haz un seguimiento de este.
Interactúa con tus clientes más leales y recompénsalos utilizando las automatizaciones. Fomenta la participación mediante juegos que impulsen la promoción y logra que tus mejores clientes vuelvan una y otra vez.
Brinda una experiencia de servicio al cliente sin problemas
Proporciona a los equipos de soporte acceso a un CRM conectado que abarca todo el ciclo de vida del cliente para que puedan responder sus preguntas con seguridad y facilidad. Con toda la información de los clientes al alcance de la mano, los equipos de soporte pueden responder a sus preguntas con mayor rapidez, lo que se traduce en clientes más felices.
Pruébalo para tu negocio gratis
Pruébalo gratis. No se requiere tarjeta de crédito. Configuración instantánea.