Migrez vers ActiveCampaign
Importez gratuitement vos listes d’abonnés, vos données CRM, vos modèles d’e-mails et vos automatisations dans ActiveCampaign. Un membre de l’équipe ActiveCampaign peut vous accompagner dans votre démarche (webinaire en anglais uniquement)
Découvrez les options de migration qui s’offrent à vous
Facturation mensuelle
Facturation annuelle
Mise en œuvre Lite
Nous allons recréer…
Mise en œuvre Pro
Nous allons recréer…
Mise en œuvre personnalisée
Nous allons recréer…
Migration de contacts
L’équipe chargée de la mise en œuvre importera…
Vous pouvez également jeter un œil à notre guide de mise en œuvre pour en savoir plus sur la mise en œuvre en libre-service.
Confiez-nous votre migration
Entièrement gratuit, notre service expert de migration vous garantit une transition aisée de votre ancien fournisseur d’automatisation du marketing ou d’e-mail marketing à ActiveCampaign.
La migration vers ActiveCampaign est un jeu d’enfant
Vous n’avez pas à craindre de perdre vos contacts ou vos automatisations. Lorsque vous migrez vers ActiveCampaign, nous vous aidons à être opérationnel en un claquement de doigts.
Voici ce que nous allons faire :
- Importer vos listes, vos contacts, vos champs personnalisés et vos balises
- Recréer vos formulaires d’abonnement
- Recréer vos workflows d’automatisation
- Recréer vos modèles d’e-mails
Questions fréquentes à propos de la migration
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Combien de temps faut-il compter pour la migration ?
Nous procédons aux migrations aussi vite que possible. La complexité de votre migration (et notre volume actuel) déterminera le délai nécessaire. Une fois que vous aurez envoyé votre demande de migration, nous vous contacterons par e-mail pour vous donner une estimation du délai nécessaire.
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Tous mes contacts seront-ils importés ?
Seuls les contacts actifs et abonnés seront importés, c’est-à-dire ceux qui n’ont pas été désabonnés, rejetés ou achetés. Consultez nos conditions d’utilisation pour obtenir des éclaircissements sur les contacts abonnés. Si vous avez configuré une liste d’exclusion auprès de votre ancien fournisseur, nous l’ajouterons à votre compte ActiveCampaign.
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Que se passe-t-il en cas de différences entre les fonctionnalités proposées par mon ancien fournisseur et ActiveCampaign ?
Si les fonctionnalités proposées par ActiveCampaign ne sont pas exactement identiques à celles de votre ancien fournisseur, nous prendrons note de ces différences afin que vous soyez informé des éventuels changements. Si vous avez des questions concernant des fonctionnalités spécifiques, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance afin de déterminer si elles seront incluses dans la migration.
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Certains éléments sont-ils exclus de la migration ?
Notre service expert de migration ne prend pas en charge le code personnalisé. Si du code est joint à un formulaire, par exemple, nous recréerons votre formulaire, mais il vous faudra faire appel à un développeur qui se chargera d’adapter le code au nouveau formulaire. Étant donné que nous ne sommes pas en mesure de modifier votre site, nous ne pourrons pas installer de formulaires sur celui-ci.
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Je veux procéder moi-même à la migration. Existe-t-il des ressources qui pourraient m’être utiles ?
Oui, un guide de migration complet est disponible dans notre centre de formation.
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Qu’en est-il des agences souhaitant migrer plusieurs comptes ?
Nous proposons quelques options de migration particulièrement adaptées aux agences travaillant avec plusieurs clients. Envoyez un e-mail à l’adresse partners@activecampaign.com en indiquant l’adresse e-mail de votre agence, l’adresse de facturation et le nombre de comptes à migrer. Une fois l’e-mail reçu, un membre de l’équipe responsable des agences vous répondra pour vous indiquer les étapes à suivre.