La délivrabilité chez ActiveCampaign

Qu’est-ce que votre délivrabilité d’emails ?

L’email vous offre le taux de réussite le plus élevé de tous les canaux marketing. Cependant, toutes les plateformes n’excellent pas dans la délivrabilité des emails. Nous sommes déterminés à assurer votre succès. Délivrer des milliards d’emails chaque mois, exactement là où (et quand) ils doivent être envoyés, représente bien plus qu’un simple métier pour nous. C’est notre mission.

Qu’est-ce que la délivrabilité d’emails ?

La délivrabilité d’email mesure la capacité de délivrer des emails dans la boîte de réception des emails d’un destinataire. La délivrabilité est également liée à l’emplacement de la boîte de réception, que votre email apparaisse dans la boîte de réception principale, l’onglet promotionnel ou le dossier de spam. Le meilleur contenu d’email au monde ne peut pas compenser une faible délivrabilité.

Qu’est-ce qui affecte la délivrabilité de vos emails ?

La réception d’un email dans une boîte de réception dépend de nombreux facteurs qui déterminent si un email est délivré, bloqué ou même filtré en tant que courrier indésirable ou spam.

Contrôle de réputation

Les fournisseurs de boîtes aux lettres vérifient l’expéditeur, l’adresse IP et la réputation du domaine

Authentification de l’email

L’authentification permet aux fournisseurs d’accès à Internet (FAI) d’approuver la légitimité des envois d’emails

Métriques d’engagement par email

Le pourcentage d’ouvertures et de clics affecte la réputation de l’expéditeur des emails

Volume d’emails

Le volume (comme les baisses ou les pics) des campagnes par email envoyées

Taux de rebond

Les rebonds sont des emails qui n’arrivent pas à atteindre l’abonné

Plaintes pour spam

Les fournisseurs de boîtes de réception bloquent souvent les expéditeurs d’emails avec des plaintes pour spam

Faites-en l’expérience

Essai gratuit. Aucune carte de paiement requise. Installation instantanée.

Le facteur numéro un doit être la délivrabilité d’emails pour n’importe quelle plateforme

“J’ai passé beaucoup de temps à comparer des solutions avant de choisir ActiveCampaign. Le facteur numéro un doit être la délivrabilité d’emails pour n’importe quelle plateforme, sinon, ce n’est même pas la peine d’envoyer des emails. ActiveCampaign nous a délivrés de ces problèmes !”

— Shen S., avis sur G2 Crowd

Comment pouvez-vous améliorer la délivrabilité d’emails ?

ActiveCampaign simplifie ces 6 meilleures pratiques de délivrabilité d’emails, pour vous aider à améliorer votre score de délivrabilité des emails.

Pratiquez la protection des listes d’emails

La protection des listes est essentielle pour maintenir une bonne réputation de l’expéditeur. ActiveCampaign facilite le nettoyage des listes en examinant et en supprimant automatiquement les adresses inactives afin que les listes soient toujours à jour.

Envoyez du contenu attrayant

Les faibles taux d’ouverture indiquent que les contacts ne sont pas intéressés par vos emails. ActiveCampaign propose des automatisations prédéfinies et des campagnes de réengagement pour maintenir un engagement élevé avec un contenu cohérent et pertinent.

Choisissez le double opt-in

Le double opt-in signifie que les contacts reçoivent un email pour confirmer leur inscription à la liste. ActiveCampaign facilite le double opt-in afin que vos listes voient de meilleurs résultats de métrique d’engagement et que votre réputation d’envoi soit solide.

Facilitez le désabonnement

Les destinataires non engagés entraînent une baisse de la délivrabilité d’emails. ActiveCampaign inclut un lien d’opt-out dans chaque email afin que votre liste entière soit composée de contacts engagés qui veulent vos emails, et les obtiennent.

Surveillez vos campagnes

Une liste active et engagée aide à maintenir la protection de la liste. ActiveCampaign surveille automatiquement les métriques clés des emails telles que les clics, les ouvertures et les rebonds pour vous aider à déterminer la pertinence et l’engagement de vos emails.

Choisissez un fournisseur réputé

Tous les fournisseurs de messagerie n’ont pas une excellente délivrabilité. ActiveCampaign jouit de la meilleure réputation d’expéditeurs d’emails et travaille avec les clients pour maintenir un taux de score d’emails élevé.

ActiveCampaign est le leader en matière de délivrabilité d’emails

Nous sommes membres de grands groupes industriels tels que M3AAWG. TrustRadius nous a décerné le prix du meilleur logiciel d’email marketing de 2020 et G2 a nommé ActiveCampaign leader dans neuf catégories. Nous utilisons cette expertise pour développer continuellement de nouvelles façons de responsabiliser et d’informer les clients afin d’obtenir un meilleur retour sur investissement grâce aux emails.

Nous délivrons selon les normes les plus élevées

Nous sommes tellement confiants dans nos normes de délivrabilité que nous les incluons même dans l’engagement d’ActiveCampaign pour la réussite des clients. En tant que seule plateforme de Customer Experience Automation promettant l’excellence en termes de valeur, de service et de confiance, nous nous efforçons de protéger la délivrabilité d’emails, de fournir la stabilité dont vous avez besoin et de vous aider à rester en conformité.

Nous contrôlons notre infrastructure afin que vous gardiez le contrôle de l’impact de vos emails.

D’autres solutions, quant à elles, externalisent à des fournisseurs tiers, ce qui leur confère peu de contrôle ou d'informations sur la réputation de messagerie. Une délivrabilité peu fiable signifie moins d’emails dans les boîtes de réception, moins de clics et moins de ventes. Nous possédons notre pile de livraison complète, ce qui apporte les avantages suivants :

Vos emails sont dignes de confiance.

Vos messages semblent plus fiables pour les fournisseurs de boîtes aux lettres (comme Google ou Microsoft) et les FAI (comme Comcast, GMX ou Orange), et moins susceptibles d’être marqués comme spams.

Envoyez plus d’emails, plus rapidement.

Nous envoyons des centaines de milliers de messages par minute avec un contrôle total sur la fiabilité, la flexibilité et la résilience de notre système.

Économisez de l’argent.

La gestion des MTA en interne ne coûte qu’une fraction du prix d’un fournisseur tiers premium, et nous vous faisons profiter de ces économies.

Vous savez que l’email fait croître votre entreprise. Notre technologie transmet les emails aux personnes.

Fondamentaux Innovation Sécurité Assistance

Des fondamentaux solides

Surveiller notre infrastructure pour résoudre les problèmes de délivrabilité avant qu’ils ne surviennent ? C’est ce que nous faisons. Est-ce que nous sommes inscrits auprès de tous les principaux fournisseurs de boîtes de réception pour recevoir des rapports de spam de leurs boucles de rétroaction ? Oui, nous le sommes. Supprimer les adresses qui cliquent sur le bouton de spam des envois futurs pour protéger votre réputation de messagerie ? Nous avons ce qu’il vous faut pour ça aussi.

Nous innovons pour la vitesse

Nous innovons constamment afin de pouvoir traiter plus rapidement d’énormes quantités d’emails. Nous traitons les envois importants en masse, mais nous nous assurons également que les emails automatisés ponctuels bénéficient d’un traitement spécial pour contourner les systèmes complexes. Lorsque cela est possible, nous envoyons des emails en toute sécurité via notre réseau privé au lieu de l’Internet public, de sorte que le temps d’envoi moyen est divisé par 10.

Notre technologie vous protège

Nous utilisons la meilleure technologie de sa catégorie pour détecter les abus potentiels avant qu’ils n’aient une chance d’atteindre une boîte de réception. Ce système analyse des milliards d’emails pour garder l’infrastructure d’ActiveCampaign propre et nous restons au fait des exigences de conformité pour que vous n’ayez pas à le faire. Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte : rester connecté avec vos clients et leads.

Nous prenons en charge les expéditeurs à volume élevé

Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour réussir en tant qu’expéditeur à volume élevé. Cela inclut les protocoles d’authentification (SPF et DKIM), les domaines de serveur de messagerie personnalisés et les adresses IP dédiées préchauffées. Et nous proposons des gestionnaires dédiés pour la réussite des clients et un onboarding entièrement géré pour une assistance et une mise en œuvre d’experts.

Des outils qui acheminent vos emails dans les boîtes de réception

Vos clients veulent vraiment recevoir vos emails, c’est pourquoi ils ont choisi votre liste. Nous vous proposons même des outils qui testent la délivrabilité d’emails pour vous assurer son déroulement.

Envoi prédictif

Utilisez le machine learning pour envoyer des emails aux clients au moment idéal où ils sont le plus susceptibles de cliquer.

Aperçu de la campagne

Assurez-vous que chaque email est parfait sur différents navigateurs, différentes boîtes de réception et différents appareils.

Vérification antispam

Cliquez sur Envoyer avec la certitude que vos messages sont moins susceptibles de déclencher des filtres antispam.

Vérification du domaine

Aidez à garder vos campagnes hors des dossiers de spam et protégez votre domaine et votre réputation.

Essayez-le dans votre entreprise dès aujourd'hui