Automação CX: Conteúdo

Como mostrar para cada pessoa o que elas querem?
Quando você mostra para as pessoas exatamente o que elas querem ver, você consegue resultados melhores com o mesmo tanto de trabalho. E se você pudesse enviar para cada pessoa sua própria mensagem única?

Aqui está como você pode personalizar conteúdo hoje

Como você pode mostrar para cada pessoa o que elas querem ver? Hoje, o conteúdo personalizado te ajuda a mostrar a mensagem certa para seus clientes.

O futuro do conteúdo é ainda mais pessoal

Atualmente, automações não são pessoais o suficiente. Estamos mudando isso - e o conteúdo é apenas uma parte da história.

Encaminhamento

Envie pessoas pela sequência única que faz sentido para elas.

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Timing

Crie pausas únicas e envie horários, para que cada mensagem chegue no momento perfeito.

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Ready to get started?

Experimente gratuitamente. Não precisa de cartão de crédito. Configuração imediata.

Os 6 princípios da Automação CX

A automação está obsoleta. Estes são os princípios base que vão arrumá-la.

  • Cada pessoa deve ter uma experiência única

    As pessoas são diferentes e a automação deve dar a cada pessoa exatamente o que elas precisam.

  • Você não precisa começar do zero

    As automações devem ser criadas automaticamente, assim você não precisa criar uma por vez.

  • A experiência perfeita muda com o tempo

    As automações devem ter atualizações automáticas, para te poupar o trabalho da manutenção de automações complexas e poderosas.

  • Você conhece o seu negócio - você ainda deve ter o controle

    Você conhece seus clientes. Você ainda deve poder dar um toque humano. Mesmo que as automações se tornem mais inteligentes, você ainda precisa ser aquele que detém as rédeas.

  • Experiências ideais mudam de negócio para negócio

    O seu negócio é diferente. As automações devem otimizar com base nas métricas que são importantes para você - não apenas nos cliques genéricos e aberturas.

  • Não é apenas mandar mensagens - é tudo que afeta seus clientes

    A automação controla mais do que mensagens - ela gerencia tudo (incluindo sua própria equipe) que afetará a experiência do cliente