CX AUTOMATIZACIÓN: CONTENIDO
Aquí encontrarás cómo personalizar el contenido hoy mismo
¿Cómo puedes mostrarle a cada persona lo que quiere ver? Hoy, el contenido personalizado te ayuda a mostrarle a tus clientes el mensaje correcto.
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Contenido dinámico
Cambia tus mensajes en base a lo que sabes sobre tus clientes. Coloca el mensaje más importante frente a cada persona.
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Etiquetas de personalización
No trates a las personas como si fuesen una multitud sin rostro. Las etiquetas de personalización permiten que tus mensajes sean más personales.
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Variables de mensajes
Personaliza fácilmente todas tus campañas con variables de mensajes. Elimina la tarea lenta y agotadora de actualizar cada mensaje.
El futuro del contenido es aún más personal
Hoy en día, las automatizaciones no son suficientemente personales. Lo estamos cambiando, y el contenido es apenas una parte de esta historia.
Routing
Envía a las personas a través de una secuencia única lo que realmente tiene sentido para ellos.
Aprende másSincronización
Crea pausas y tiempos de envío únicos, para que cada mensaje llegue en el momento ideal.
Aprende más¿Listo para comenzar?
Pruébalo gratis. No se requiere tarjeta de crédito. Configuración instantánea.
Los 6 principios de la automatización CX
La automatización ha perdido su frescor. Estos son los principios guía que lo arreglarán todo.
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Cada persona debe tener una experiencia única
Las personas son diferentes y la automatización debe ofrecer exactamente aquello que cada una necesita.
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No tendrías que comenzar con una pizarra en blanco
La automatización más inteligente te ayuda a construir, para que no tengas que hacer todo cada vez.
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La experiencia perfecta cambia con el pasar del tiempo
Las automatizaciones deben actualizarse por sí solas, para ahorrarte el tiempo de mantener automatizaciones poderosas y complejas.
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Tú conoces tu negocio, aún deberías tener el control
Conoces a tus clientes. Aún deberías poder agregar un toque humano. Aunque la automatización se torne más inteligente, necesitas ser tú quien esté al mando.
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Las experiencias ideales son distintas según el negocio
Tu negocio es diferente. Las automatizaciones deben optimizarlo en base a métricas de tu interés, no solo clicks y aperturas genéricos.
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No se trata solo de mensajes, sino de todo lo que afecta a tus clientes
La automatización controla mucho más que los mensajes, maneja todo lo que afectará la experiencia del cliente (incluso a tu propio equipo).